16 по 20 сентября 2019 года в УМЦ проходит обучение диспетчеров дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных и аварийных служб, интегрированных с системой-112 (диспетчеров 01) по программе повышения квалификации «Подготовка персонала дежурно-диспетчерских служб в рамках функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Учебный процесс проходил с использованием современных образовательных технологий, видеоконференцсвязи, кроме того, были организованы практические занятия на базе ГКУ «Комплексная безопасность».